母婴店产后修复项目市场现状调研
随着母婴行业对服务项目的重视,产后修复项目作为新的经济增长点被众多母婴店看好,并以店中店的形式进行开展。而现有母婴店对于产后修复项目了解多少,已开展产后修复项目的母婴店又有哪些服务。漂亮妈妈产后恢复中心为此对众多母婴店产欧修复项目市场现状进行了调研,调研结果如下,以供众多投资者进行参考。
1母婴店对产后修复项目前景的判断
关于产后修复项目,参与调研的母婴店,接近45%店家认为该项目市场前景良好,约1/4认为该项目可提高连带率。综合来看,约七成母婴店看好该项目,另有近三成母婴店认为该项目的受众接受度低或运营成本高。
2现有母婴店开展产后修复项目情况
参与调研的母婴店,约28%开展了产后修复项目,超过7成没有开展产后修复项目。数据显示,近1/5的母婴店准备开展该项目,这说明,有不少母婴店老板看到了产后修复项目的商机,并已经做出开展此项目的筹备工作。
3母婴店已开展产后修复项目的模式
已开展产后修复项目的母婴店,其产后修复模式绝大部分是店中店模式,少数为独立门店模式。众所周知,母婴实体店与线上商场带给消费者较大的区别是,能够为消费者提供个性化服务,如婴儿游泳、小儿推拿、婴儿理发等,正是这些服务,可以增强顾客黏性。采用该模式,可以丰富母婴店的服务项目,增强顾客黏性。母婴店可通过开卡等方式,提升顾客来店率,从而提升店铺人气,带动其它消费。
4已开展产后修复的母婴店服务项目
已经开展产后修复项目的母婴店,多数均涵盖乳房保养、瘦身塑性、子宫复位、体质调理、盆底恢复等服务种类,仅有7%的母婴店开设了妈妈班心理减压服务。孕产妇心理疏导项目所需成本较小,若能在该服务上与顾客建立信任关系,则可促进连带销售,因此,母婴店或可以进行尝试。
5受顾客欢迎的服务项目
美丽与健康,是新手妈妈追求的两大永恒主题。开展产后服务项目的母婴店,约36%表示瘦身塑形服务较受顾客欢迎,约27%门店表示体质调理服务更受青睐。另外,产后乳腺疏通等的乳房保养服务是刚需,也颇受顾客欢迎。而盆底评估与治疗因为其需要专业的设备及操作,所以开展的门店还不多,但客户需求量大,相信若引进该项目,必能创造出可观效益。
6顾客比较看重产后修复项目的因素
多数母婴店认为,顾客购买服务时,较看重效果是否显着。有约27%的母婴店表示,口碑较好的服务,才是顾客的首选。在“以服务打天下”的母婴店,其受众范围相对较小,因此,人际传播尤为重要,很多顾客更相信口碑。而一些乡镇的母婴店则客户对于价格会相对比较敏感。
7多数顾客在产后项目的消费额度
超过86%的母婴店表示,多数顾客在产后修复项目的消费额度为5000元以下,仅有不到14%的门店表示,多数顾客在该项目的花费为5000元以上。产后修复涵盖的服务项目较多,顾客可以择己所需的若干服务种类,因此,每位顾客的消费额度也不尽相同,当然这与地域文化、消费水平、消费观念以及对产后修复接受度都息息相关。
8现开展产后修复项目门店的运营状况
开展产后修复项目的母婴店,约45%表示该项目运营良好,同时,各有两成的门店表示业绩一般或是该项目刚起步,仅有不到一成的门店表示,该项目亏损较多。整体来看,已经开展
9产后修复项目投入的大致成本
开展产后修复项目的母婴店,有一半数量的门店表示,该项目的投入成本为10万元以下,有散称门店在该项目的投入成本为10-20万,另有超过18%的门店,在该项目的投入超过20万元。可见,在该项目上选择高大上的仪器、装修、产品及人员投入的门店,亦不是少数。
10母婴店没有引进产后修复项目的原因
参与调研的没有开展产后修复项目的母婴店,约四成表示没有开展该项目的原因,是缺乏专业人员,产后修复师既要精于乳腺疏通,又要懂得穴位、按摩等,因此,该项目对人员要求较高;约三成门店表示资金不足;也有两成门店表示,无合适厂家为其提供设备、产品及人员培训服务;仅有约7%门店表示不看好产后修复项目。
11未开展门店是否考虑增加产后修复项目
没有开展产后服务项目的母婴店,接近六成表示考虑增加该项目,更有约18%的门店正在寻找专业的产后修复加盟品牌及合适人员。该项目前景广阔,品牌方可深挖市场,为有需求的门店在项目、设备、产品及人员培训等方面提供服务支持。
目前开设有产后修复的母婴店大多还是集中在市区,但随着新生代年轻妈妈们的自我意识渐强,产后修复项目无论是在市区还是乡镇,其发展空间都十分巨大。母婴店可以抓住先机,以店中店形式开展产后修复项目,抢先树立品牌效应。
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