产后店铺怎样才能吸引客户?
对于新店开业的产康店而言,缺少客源是它们面对的重要的问题。只有提高品牌知名度和口碑,才能顺利吸引客户上门。那么产康店怎么吸引客户,靠哪几方面提高人气呢?接下来就跟随我们一起来讨论吧!
1.靠良好氛围
靠良好氛围产康店的服务项目良好氛围决定了客户是不是会留下来继续接受我们的服务项目。当客户进店的过程中,产后恢复师能给予她们热心、贴心的服务项目,让她们感受到良好的服务项目良好氛围,这个时候,客户就会对产康店留下良好的印象,然后进一步了解这家店的项目和服务项目。相反,如果产康店看上去缺乏氛围压抑,客户自然会转头就走。
2.靠品牌形象
靠品牌形象良好的外在品牌形象是产康店吸引客户的首要条件。就好比处对象,虽然漂亮的本质更重要的,但如果没有好看的外表,别人哪有意愿去了解你的本质呢?换到产康店上也是如此,在还没有进店以前,客户对实际情况一无所知,如果没有外在品牌形象的吸引,客户又怎么会愿意去了解产康店的产品和服务项目呢?所以,如果装潢简陋,灯光昏暗,环境恶劣,哪怕你的产品效果再好,产后恢复师技术再高,客户也不会愿意进店。
3.靠产品
靠产品当产后恢复师给客户提供了良好的服务项目后,客户对于产康店的信任度会得到比较大的提高,有了良好的前期铺垫,就可以给客户推荐自己的产品了。当然,只有在产品品质优良、功效显著的前提下,产品才会成为产康店的加分项,相反,如果客户使用了产品后,不仅全无效果,还对产康店的印象分就会直线下滑,客户甚至会对产康店的可靠性造成置疑。
4.靠品牌
靠品牌一家产康店刚开业的过程中,客户往往对产康店并不了解,这也导致了信任度不足,不愿意进店消费的情况。如果属于大型连锁品牌,本身具有一定的品牌知名度,哪怕作为一家新店,客户也会更加放心,再通过活动等其它因素的影响,自然愿意进店体验。
5.靠服务项目
靠服务服务是产康店的核心,也是提高客户黏性的重要的因素。产康店的服务项目从客户进店的那一刻就开始了。产后恢复师的接待流程、沟通话术、服务项目方式、操作技术等等都是客户判断服务项目品质
的依据。只有做好服务项目过程中的每一个细节,客户才能在产后恢复师的一言一行中感受到产康店优良的服务项目品质,以及与其他产康店之间的不同。从而有可能成为产康店的老顾客,甚至忠实客户。
以上就是产康店铺怎样吸引客户的方法,想要创业开店的赶紧学起来吧。
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